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シャンプー

シーグレイシャンプーの解約は電話のみ!回数縛りなどの解約の際の注意点をまとめました!

2022年3月27日

この記事では、C-GRAY(シーグレイ)カラーケアスパークリングシャンプーの解約方法についてまとめています。

調べた結果、シーグレイシャンプーの解約方法は電話のみということがわかりました。

連絡先や、回数縛り、解約の際の注意点をまとめています。

シーグレイシャンプーの解約をしようと考えている方は注意点などを確認してくださいね。

C-GRAY(シーグレイ)カラーケアスパークリングシャンプーの解約方法は電話のみ!

解約の連絡先

問い合わせ先:グロリアス製薬カスタマーセンター

電話番号:0570-009-888

受付時間:平日10時から18時まで
※土日祝日を除く

シーグレイシャンプーの解約方法は、電話のみです。

カスタマーセンターの混雑状況が公式サイトにありました。

電話が繋がりにくい時間があるようですね。


 
月曜日や金曜日は電話が混みやすいので、なるべく避けるようにしましょう。
 

C-GRAY(シーグレイ)カラーケアスパークリングシャンプーの解約時の3つ注意点

シーグレイシャンプーの解約は電話で簡単にできます。

解約する際に3つの注意点があるので、解約を考えている人は確認漏れのないように気をつけてくださいね。

注意点①:解約は電話のみ

シーグレイシャンプーの解約は電話のみです。

メールやマイページからの解約はできませんので気をつけてくださいね。

フリーダイヤルではないので、通話料はお客様負担です。

土日祝日は受付しておらず、GWやお盆などの長期休暇も繋がらない可能性がありますので、注意が必要です。

注意点②:次回発送の10日前までに連絡

シーグレイシャンプーを解約する際は、次回発送の10日前までに連絡してください。

1日でも過ぎてしまうと、解約の手続きができなくなってしまいます。

特に金曜日はなかなか電話が繋がりにくいです。

金曜日に電話が繋がらなかった場合、土日をはさむので月曜日以降じゃないと手続きができません。

日数に余裕をもって解約を手続きをするようにしましょう。

注意点①:解約だけじゃなく配送ペースの変更もできる

シーグレイシャンプーは、解約だけじゃなく配送ペースの変更もできます。

初回ご購入後でも一時停止や配送ペースの変更ができるので、1本を使い切れないなと感じたら変更してくださいね。

C-GRAY(シーグレイ)カラーケアスパークリングシャンプーの定期コースには回数縛りはない!

シーグレイシャンプーの定期コースには、回数縛りはありません。

初めて定期コースに申し込むキャンペーンがある通販ヘアケア商品の場合、最低○回購入してください、というお約束があるものが多いですよね。

シーグレイシャンプーは、回数のお約束がありませんので、合わないなと感じたらいつでも解約することができます。

C-GRAY(シーグレイ)カラーケアスパークリングシャンプーは初回に限り20日間返金保証がある!

シーグレイシャンプーは、初回に限り返金保証制度があります。

返金保証にはいくつか条件がありましたので、簡単にまとめました。

返金保証の条件

  • 自己都合では利用できない
  • 初回購入の方のみ
  • 返品前に電話連絡
  • 商品到着から複数回使用後、20日以内に返金手続き
  • 返送時の送料はお客様負担

 
「間違えて購入してしまった」などの自己都合では返金保証制度は使えません。

万一身体に合わない場合や、ご期待に添えなかった場合のみ利用ができます。

送料や手数料などはお客様負担なので返金される金額は少ないので、よっぽどの方出ない限り利用するメリットはなさそうですね。

念の為、公式サイトの返金保証制度の詳細を記載しておきますね。

・商品を必ずご利用頂きまして、「万が一お身体に合わない場合」や「ご期待に沿えない場合」ご利用可能

・お買上げ明細書、商品の容器、返金申請書の計3点が揃っていること
  ※容器は、炭酸ガス商品なので必ずフタをしてください。
  ※炭酸ガス商品となりますので、ご利用頂く配送会社が指定した方法で必ずご返送ください。
 
・商品代金は支払い済みであること

・各ご家庭一回限りで初回ご注文のお客様に限ること

・お電話にて必ず事前にご連絡ください。事前にご連絡がなく返送された場合、上記条件を満たしても返金を致しかねますのでご了承ください。

・返品時の送料はお客様のご負担となります。(*注:お振込み用紙でお支払い頂いたお客様は、後払い手数料330円(税込)分を差し引いた金額のご返金となります。)

 ※返送の際は、紛失の恐れがありますので配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法 (例:書留、ゆうパック、宅配便など)で必ずご返送ください。また、送り状控えは念のため3ヵ月間保管してください。

 ※炭酸ガス商品となりますので、ご利用頂く配送会社が指定した方法で必ずご返送ください。

引用元:公式サイト

C-GRAY(シーグレイ)カラーケアスパークリングシャンプーの解約方法についてまとめ

シーグレイシャンプーの解約方法についてまとめていきました。

解約方法は、電話のみで平日のみの受付です。

また、フリーダイヤルではありませんので通話料もかかります。

月曜日や金曜日は電話が混みやすいので、なるべく避けるようにしましょう。

解約だけじゃなく、休止や配送ペースの変更などもできます。

ご期待に添えなかった場合、20日間の返金保証制度もありますので、条件に当てはまるかたは利用してもいいかもしれませんね。

シーグレイシャンプーを利用した方の口コミをまとめた記事もありますので、こちらからご確認ください。
>>シーグレイシャンプーのネット上の口コミをチェック

  • この記事を書いた人

もいら

16年目スタイリスト。新しいヘアケア商品が大好きです! 実際に使ってみたヘアケア商品の感想をレビューしています。

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