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ベルタヘアローションの解約には最低受け取り回数アリ!解約方法や返金保証制度についても徹底解説!

2022年3月25日

この記事では、ベルタヘアローションの解約方法についてまとめています。

ベルタヘアローションの解約方法は、次回お届け日の10日前までに連絡すれば解約することができます。

ただし、解約するには定期便を最低受け取り回数がありました。

返金保証制度の条件についてもまとめていますので、ご自身が当てはまるかどうかも合わせてチェックしてみてくださいね!

ベルタヘアローションの解約方法は3種類!やり方別にご紹介!

ベルタヘアローションの解約方法は全部で3つあります!

解約方法①:解約専用LINEから

公式ショップから購入している人は、解約専用LINEから解約の手続きをするのが最速で解約できますよ!

24時間いつでも解約することができるので、忙しい人でも簡単に解約することができますね。

解約の際に簡単なアンケートに回答して手続き完了です。
 

解約方法②:フリーダイヤルから

LINEでの解約する際にトラブルなどがあった場合は電話でも解約することができます。

フリーダイヤル(0120-953-372)なので、電話料金もかかりません。

営業時間内(平日9:30~19:00)に連絡するようにしてください。

フリーダイヤルに電話をすると、自動音声ガイダンスが流れますので【1】→【1】の順にすすんでください。

お手持ちの電話に解約専用のURLが送られて来ますので、手順にそって手続きをすすめてくださいね。

ただし、固定電話にはURLを送れないので必ず携帯電話からご利用ください。
 

解約方法③:お問い合わせフォーム

万一、解約専用LINEも電話からの解約もできなかった方は、お問い合わせフォームからも解約することができます。

お問い合わせフォームからも24時間365日受付をしています。

返信が来るので、返信内容をみて解約が完了しているか確認してください。

数日経っても返信がないようであれば、迷惑メールフォルダなどに入ってしまっている可能性などもありますのでチェックしてくださいね。

必ず返信を確認して解約手続きの状況を確認してください。
 

ベルタヘアローション解約する際の注意点3つ!

ベルタヘアローションには最低受け取り回数があります。

決められた回数を受け取っていないと、解約の手続きができません。

定期便パックは最低でも4回の受け取りが約束になっています。

合計金額なども合わせて記載していますので、ぜひチェックしてみてくださいね!
 

注意点①:定期便パックの最低受け取り回数は4回

ベルタヘアローションの定期便パックは最低4回の受け取りが必須です。

4回受け取ったときの金額の合計をまとめましたので、是非参考にしてみてくださいね。

初回 1本:2,178円(税込)
2回目(30日後) 2本:10,956円(税込)
3回目(60日後) 2本:10,956円(税込)
4回目(60日後) 2本:10,956円(税込)
合計金額 35,046円(税込)

※2回目以降は1本あたり6,578円(税込)

ベルタヘアローションを4回継続使用したときの合計金額は、35,046円(税込)です。

約6ヶ月間継続して使用することができます。

1ヶ月に換算すると5,841円(税込)です。

ベルタヘアローションを単品購入した場合は、1本:8,778円(税込)+送料660円(税込)=9,438円(税込)かかります。

また、定期便パックなら、2,000円相当の頭皮クレンジングがプレゼントでついてきます。

本気で育毛ケアをしていきたい人にはかなりお得な定期便パックですが、回数縛りが少し気になりますね…。
 

注意点②:次回お届けの10日前までに連絡すること

ベルタヘアローションを解約する場合は、次回お届けの10日前までに連絡をしてください。

解約専用のLINEであれば、すぐに解約手続きが済みます。

電話やお問い合わせフォームからの手続きの場合は、なかなか電話が繋がらない場合や返信を待たなければいけないので日数がかかる場合があります。

ギリギリで手続きをすると、「解約できなかった」なんてことになりかねないので、余裕を持って連絡するようにしてくださいね。

解約の際には、解約理由を聞かれることもあると思いますが、素直に「金銭的に厳しい」や「合わなかった」と伝えて大丈夫ですよ。
 

注意点③:長期不在、受け取り拒否による返品がある

ベルタヘアローションは、長期不在や受け取り拒否による返品がある場合は解約の手続きができません。

出張やさまざまな理由で長期不在になる場合は、お届け日やお届けサイクルの変更ができますよ!

受け取り拒否をしてしまうと、ベルタだけじゃなく配送業者の方の負担にもなりますので、やめましょう。
 

ベルタヘアローションは210日間の返金保証制度あり!条件や手順を解説!

ベルタヘアローションには210日間の返金保証制度があります。

効果を実感してもらうため、定期便パックを4回受け取った人のみが受けられる返金保証制度です。

210日間継続して使用したけれど、効果が感じられなかった人のために作られている制度なんですね。

返金保証制度の条件や手順を説明していきます。

ベルタヘアローションの返金保証制度の条件は全部で5つ!

返金保証制度の条件

        

  1. 定期便パックを4回受け取った人
  2. 210日間継続して使用した人
  3. 4回分の支払いが済んでいる人
  4. 初回から4回までのお届けしたものが全て揃っている人
  5. 次回お届けの10日前までに、返金制度の申込みをした人

 

返金保証制度の条件を上に記載しましたが、「4・初回から4回までのお届けしたものが全て揃っている人」について少し補足説明します。

  • お買上明細書
  • ベルタへローションの化粧箱
  • ベルタへローションの容器
  • ベルタ頭皮クレンジングの容器
  • 同梱物一式(チラシなど)
  • 初回から4回目までの上記5点を郵送できる場合に限り、35,046円を全額返金してくれます。

    郵送時の送料は購入者の負担になりますので、注意が必要です。(もし着払いで郵送した場合は、返金保証の対象外となります。)

    それでも数万円は返金されますので、「全く効果がなかった!」という方は返金保証制度を利用するのもアリですよね。

    ベルタヘアローションの返金保証の利用手順

    利用手順

    1. 次回お届けの10日前までに、電話(0120-953-372)にて連絡
    2. 返送に必要な5点を、送料お客様負担で郵送
    3. 返送された内容を確認後、約2週間程度で「返金申請書」が発送される
    4. 「返金申請書」に必要事項を記入し、返送する
    5. 「返金申請書」到着後、翌月末日に指定口座に振込される

    ベルタへローションの返金保証の利用手順です。

    いきなり郵送しても受付できませんので、必ず次回お届け日の10日前までに電話にて連絡をしてくださいね。

    <返金申請書・送付先住所>
    〒107-0061
    東京都港区北青山2-12-28 青山ビル5階
    「女性育毛剤ベルタヘアローション」返金保証係


     
    商品代金の未払いや、毎日使用していなかったなどの場合は、返金保証の対象外となる場合もありますので注意が必要です。
     

    ベルタへローションの解約方法や返金保証制度のついてのまとめ!

    ベルタへローションは、解約専用LINEから簡単に解約できることがわかりました。

    ただし、定期便パックは初回を含め4回受け取らないと解約ができません。

    受け取り回数に縛りがあるのは、頭皮環境やヘアサイクルに変化がでるまでに時間がかかるからなんですね。

    効果や髪の変化を感じてもらいたいからこそ、回数縛りがあるんですね。

    回数縛りがあると購入を迷う方もいると思いますが、中途半端にお金を払って効果がわからないよりは、しっかり変化を感じられる方が満足度が高いように思います。

    また、定期便パックを4回継続したけれど、効果がいまいちだったと感じた場合は返金保証制度を利用することもできます。

    その際には、明細書や容器などの郵送が条件となりますので注意してくださいね。

    ベルタへローションを使用した人の口コミについてもまとめた記事がありますので、気になる方はチェックしてみてくださいね。

    ベルタ ヘア ローションは効果ない?良い口コミも悪い口コミも隠さずに暴露!

    • この記事を書いた人

    もいら:14年目スタイリスト

    新しいヘアケア商品が大好きで、色々買って試したりするのが好きです。 きれいな肌以上に、きれいな髪の毛は若々しく見えます! 実際に使ってみた感想をレビューしています。

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