この記事では、ボタニカルカラークリームシャンプーの解約方法についてまとめています。
ボタニカルカラークリームシャンプーの解約方法は電話のみです。
解約時の注意点や電話がつながらない時の対処法もご紹介しているので、参考にしてみてくださいね。
ボタニカルカラークリームシャンプーの解約方法は電話!
連絡先
電話先:株式会社フューチャーラボ
受付時間:9:00〜18:00
※土日祝・年末年始を除く
ボタニカルカラークリームシャンプーの解約方法は、電話連絡のみです。
メールなどでは解約の手続きができませんので注意が必要です。
土日祝日や年末年始は受付をしておらず、平日のみの受付です。
お仕事をしている方は、平日に電話するのは難しいかもしれませんが、お昼休憩などの合間で連絡してみてくださいね。
また、ボタニカルカラークリームシャンプーの定期コースにはお届け回数のお約束もありません。
初回のみで解約することもできますよ。
ボタニカルカラークリームシャンプーを解約するときの注意点
解約する際の注意点
電話先:次回お届けの10日前までに連絡
ボタニカルカラークリームシャンプーを解約する時は、次回お届けの10日前までに電話で連絡する必要があります。
初回購入時は、1ヶ月後に2回目のボタニカルカラークリームシャンプーが3本セットで届きます。
次回お届け日は、商品と一緒に同封されている納品書で確認することができます。
もし納品書を捨ててしまった場合は、注文完了メールの日時を遡って確認しましょう。
納品書もなくメールでの確認ができない場合は、0120-766-153に電話して確認してくださいね。
ボタニカルカラークリームシャンプーはお届け周期の変更もできる!
連絡先
電話先:株式会社フューチャーラボ
受付時間:9:00〜18:00
※土日祝・年末年始を除く
ボタニカルカラークリームシャンプーは、初回のシャンプーが届いたあと3ヶ月ごとに3本セットで自宅に届きます。
初回の注文時は、1本のみのお届けです。
翌月に3本セットが届き、それ以降3ヶ月ごとのお届けです。
1ヶ月1本のペースで使用できるようになっています。
毎日使わない方は余ってしまう事もありますよね。
シャンプーは腐るものではないので、届いた分は保管しておくことはできますが、あまりにも余っていると置き場所に困ってしまいますよね。
ボタニカルカラークリームシャンプーが余ってしまった場合は、お届け周期の変更や、一旦休止もできますよ!
ボタニカルカラークリームシャンプーの返品・交換の方法
返品・交換の際の注意点
電話先:商品到着から8日以内に連絡
ボタニカルカラークリームシャンプーは、返品や交換にも対応しています。
ただし、公式HPから初めてボタニカルカラークリームシャンプーを購入した方のみが対象となります。
また、間違えてボタニカルカラークリームシャンプーを注文してしまったなどのお客様都合での返品はできません。
ボタニカルカラークリームシャンプーが届いた時点での破損や不良品に限り返品や交換ができます。
返送料や返金手数料などはお客様負担になりますので、注意してください。
どのケースが返品・交換の対象になるのかわからない方は、詳しくは0120-766-153またはinfo@future-labo.comまで相談してみてくださいね。
ボタニカルカラークリームシャンプーの解約の電話がつながらないときの2つの対処法
電話が混み合っていたり、電話を欠けるタイミングがなく連絡ができない!という方のために対処方を2つお伝えします。
あくまでも、緊急時の対処法であり解約する方法ではありません。
ボタニカルカラークリームシャンプーを解約する場合は、必ず電話での連絡が必要です。
対処法①:電話をかける時間帯を変える
ボタニカルカラークリームシャンプーを解約したいけど、なかなか電話が繋がらないという方は、電話する時間を変えてみるのもひとつの手です。
通常、電話が混みやすいのは、週明けの午前中・お昼前後・週末の夕方です。
火曜日・水曜日・木曜日は比較的電話が繋がりやすい事が多いですよ。
また、14:00〜16:00も電話が繋がりやすいです。
なかなか電話がつながらない場合は、電話をかける時間帯を変えてみましょう。
対処法②:メールで相談をする
ボタニカルカラークリームシャンプーの解約の電話がなかなか繋がらない場合は、1度カスタマーセンターにメールで連絡してみるのもいいですよ。
電話が繋がりやすい時間帯を明確に聞くと、スムーズに電話がつながるでしょう。
ただし、メールでは解約の手続きができませんので、「解約したい」ではなく「電話が繋がらなくて困っている」というような主旨で連絡してみてくださいね。
ボタニカルカラークリームシャンプーの解約方法についてまとめ
ボタニカルカラークリームシャンプーの解約方法についてまとめていきました。
ボタニカルカラークリームシャンプーの解約は、電話でしか解約ができません。
電話がなかなか繋がらない場合は、電話をする時間帯を変えてみてくださいね。
解約以外にも、お届け周期の変更や休止もできますので、継続するか悩んでいる方は1度休止するのも良さそうですね。
ボタニカルカラークリームシャンプーの口コミや効果について別記事でまとめましたので、合わせて確認してみてくださいね。