この記事では、ヘアージュ ボタニカルスパークリングシャンプーの解約方法についてまとめています。
以前は、「電話が繋がらず解約ができない」ということもあったようですが、今ではコールセンターも改善され、電話がつながるようになっていましたよ。
解約する場合の連絡先や注意点についてまとめていますので、解約する前にしっかり確認しておきましょう。
まずは確認！ヘアージュ ボタニカルスパークリングシャンプーの定期コースの回数制限
ボタニカルスパークリングシャンプーの定期コースには、回数制限はありません！
初回購入のみで解約する事ができます。
また、キャンセル料なども発生しないので安心してくださいね。
定期購入の商品の中には、回数制限がある商品もあります。
定期コースに申し込む際は、商品ページをしっかり確認してから購入するようにしてください。
ヘアージュ ボタニカルスパークリングシャンプーの解約方法は電話のみ
電話番号：0120-556-283
営業時間：平日10：00〜17：00
休日：土日祝日
ヘアージュ ボタニカルスパークリングシャンプーの解約方法は、電話のみです。
土日祝日に加えて、年末年始やGWも休日となっています。
以前は、コロナの関係でコールセンターのオペレーター数が少なく、電話が繋がりにくいという事があったようです。
そのため、ヘアージュ ボタニカルスパークリングシャンプーは解約ができないなんて悪い口コミが多くありました。
現在では、オペーレーターの数も増え電話が繋がりやすくなっていますので、安心してください。
ヘアージュ ボタニカルスパークリングシャンプーの電話が繋がらない時の対処法
対処法
- 電話が繋がりやすい時間帯にかける
- メールで連絡してみる
ボタニカルスパークリングシャンプーは、以前よりも電話が繋がりやすくなっていますが、万一繋がらない場合の対処法をお伝えします。
解約したいけれど、解約できないと困ってしまいますよね。
対処法①：電話が繋がりやすい時間帯にかける
電話が繋がりやすい時間帯：火曜日の午前中・木曜日のお昼〜午後
週明けの月曜日や週末の金曜日は電話が混みやすく繋がりにくいです。
火曜日や木曜日が繋がりやすいので、時間が合う方は火曜日か木曜日にかけてみてくださいね。
また、どの曜日もお昼の時間帯は電話が混みやすいです。
お昼の時間帯を避けられるようなら避けましょう。
対処法②：メールで連絡してみる
メール：support@hairju.info
ボタニカルスパークリングシャンプーの解約方法は電話のみです。
ですが、一部口コミの中には「メールでも解約ができた」という声もありました。
どうしても電話が繋がらない場合は、「解約をしたいけれど電話が繋がらない」という事を必ず書き、メールで連絡をしてみてください。
メールには、名前・電話番号・注文番号なども一緒に書いておくとスムーズに手続きができますよ。
もしかしたら、口コミにあったようにメールでも解約の手続きを進めてくれるかもしれません。
ですが、基本的には解約方法は電話のみですので「電話から手続きをしてください」と言われてしまう可能性もあります。
メールでの連絡は、解約の期日が迫っていて、本当に困った時の手段として使ってみてくださいね。
注意！ヘアージュ ボタニカルスパークリングシャンプーを解約は次回発送の7日前まで
ボタニカルシャンプーを解約するには、次回お届けの7日前までに電話連絡する必要があります。
どんな理由があっても、7日前を過ぎてしまうと解約の手続きができません。
営業時間や休日もあるので、解約したいと思ったら早めに連絡をするようにしましょう！
「ギリギリで連絡すればいいや」と思っていると、期限までに解約できなかった！なんて事にならないように注意してくださいね。
ヘアージュ ボタニカルスパークリングシャンプーには全額返金制度あり！条件をチェック！
全額返金制度の条件
- 初めて定期コースを利用した方
- 電話にて返金保証制度の利用を伝えた方
- 商品本体とお買い上げ明細書が手元にある方
- 申請から1ヶ月以内に返送できる方
ボタニカルスパークリングシャンプーには、全額返金制度があります。
期限はないので、いつでも返金保証制度の申請ができます。
ただし、上にまとめた条件に1つでも当てはまらない方は、返金保証制度の対象外となってしまいます。
特に、商品本体とお買い上げ明細書が2つとも揃っていないと、返金保証制度を利用する事ができません。
また、返金保証は初回購入分のみで、返送料や返金にかかる振込手数料は自己負担となります。
返送先や振込先についての案内は、電話の際に詳しく聞く事ができますよ！
ヘアージュ ボタニカルスパークリングシャンプーはお届けの休止もできる
電話番号：0120-556-283
営業時間：平日10：00〜17：00
休日：土日祝日
ボタニカルスパークリングの定期コースは、最大6ヶ月間の休止ができます。
ストックが溜まってきてしまった場合や他のシャンプーも試してみたいという時には、お届けの休止を利用しましょう。
解約と同様に、受付時間内に電話での手続きが必要です。
また、1度解約してしまうと、もしまた使いたいと思った時には割引が適用されない場合があります。
解約しようか悩んでいる時にも、休止をしてゆっくり考える事ができますよね。
ヘアージュ ボタニカルスパークリングシャンプーの解約方法についてまとめ
ボタニカルスパークリングシャンプーの解約方法は、電話のみです。
一時期電話が繋がりにくい時があったようですが、コロナ禍による営業時間の短縮やオペレーターの人数制限が原因のようでした。
2022年11月現在、実際に私も電話をかけてみましたがちゃんと繋がりましたよ！
万一、電話が繋がらない場合は、「繋がりやすい時間帯に電話する」や「メールでの連絡」を試してみてくださいね。
解約するには、次回お届けの7日前までの連絡が必須ですので、日数に余裕をもって早めに連絡するようにしてください。
また、解約だけじゃなくお届けの休止もできますので、解約か継続か悩んでいる方は1度休止をしてみるのもアリですよね。
ボタニカルスパークリングシャンプーを使用した人のネット上の口コミについては別の記事にまとめていますので、あわせてチェックしてみてくださいね！
