ハディエントは解約ができない？電話がつながらない時の対処法もご紹介！

この記事では、ハディエントの解約方法についてまとめています。

結論からいうと、ハディエントの解約は電話連絡のみということがわかりました。

解約の連絡先や電話がつながらない時の対処法などをまとめていますので、参考にしてくださいね。

ハディエントの定期コースは初回のみで解約ができる

ハディエントの定期コースには、回数のお約束がありません。

初回受け取りのみで解約することができます。

ただし、初回の商品が届く前に解約することはできませんので、注意してください。

商品が到着し数日使用してから解約の手続きができますよ。

定期購入の商品の場合、受け取りの回数制限があるものもありますよね。

ハディエントは初回のみで解約ができるので、もし合わないなと感じた場合でも解約することができます。

また、ハディエントには返金保証が付いています。

返金保証の方法ややり方については別の章でまとめていますので、そちらを参考にしてくださいね。

ハディエントの解約方法は電話のみ！

メールなどでは解約ができないので、注意してくださいね。

ハディエントの受付は平日のみですので、お仕事をされている方はお昼休みや休憩時間を利用して電話するようにしましょう。

ハディエントを解約する際の2つの注意点

ハディエントの定期コースを解約する時の2つの注意点についてまとめました。

注意点を守らないと解約出来ないということもありますので、しっかり確認してくださいね。

注意点①：解約の連絡は次回お届けの10日前まで

まず1つ目の注意点は、次回お届けの10日前までに連絡する事です。

ハディエントの定期コースは、初回購入してから30日後に次のシャンプーが届きます。

ですので、商品到着から2週間後までには連絡する必要があるということですね。

のんびりしているとすぐに10日前になってしまいますので、初回のハディエントが届いたら次回お届け予定日を確認するようにしましょう。

注意点②：ハディエントはメールでは解約ができない

ハディエントの解約は電話のみです。

メールで連絡しても解約することはできません。

電話が繋がらないからといって、一方的にメールを送っても解約の手続きが完了しません。

必ず電話で連絡するようにしてくださいね。

ハディエントの電話が繋がらない場合も対処法をご紹介

どうしても電話が繋がらず困っているという方は、メールや問い合わせフォームから「電話が繋がらず困っている旨」を伝えてみてください。

電話が空いている時間帯を教えてくれる場合があります。

ハディエントの受付が平日のみということもあり、お昼休みは電話が混みやすく繋がりにくいです。

特に、週明けの月曜日や金曜日は繋がりにくいため、なるべく避けるようにしましょう。

週の真ん中や14時頃になると比較的繋がりやすいですよ。

ハディエントの解約は、次回お届けの10日前までに連絡する必要があります。

ギリギリに連絡しようとすると、電話が繋がらず解約出来なかったということもありえます。

解約を考えている方は、日にちに余裕を持って連絡するようにしてくださいね。

ハディエントには返金保証制度がある！対象者や条件について

その他通販サイトやメルカルなどで購入した場合は、返金保証の対象者にはなりませんので注意が必要です。

また、ハディエントの返金保証を利用するには、事前に電話連絡をする必要があります。

連絡なしにハディエントを返送しても、受け取り拒否となってしまい返金保証の対象にはなりません。

返金保証を利用する際は、必ず電話にて連絡してくださいね。

ハディエントの返金保証を利用は2つの手順で簡単にできる

ハディエントの返金保証の利用方法についてまとめました。

手順はたったの2つだけなので、とっても簡単です。

返金保証を利用する前に目を通しておいてくださいね。

手順①商品到着後30日以内に連絡

まずは、商品到着後30日以内に、03-6631-3163まで連絡をしてください。

その際に「返金保証を利用したい」と伝えると、返送先や返金口座についての案内がありますので、アナウンスに従ってください。

電話連絡なしには、返金保証制度を利用することはできません。

勝手に返送しても、受け取り拒否となってしまいますので、必ず連絡をしましょう。

手順②：必要書類と商品を返送

ハディエントを返送する際には、納品書と商品を一緒に返送してください。

納品書は、初回商品と一緒に同封されています。

もし、納品書がない場合は返金保証制度が利用できません。

返金保証制度を利用するしないに関わらず、納品書はしばらく保管しておくのが良さそうですね。

また、シャンプーやトリートメントをすべて使い切った場合でも返金保証の対象となります。

その場合は、空の容器を一緒に返送してください。

丸々1本分を使い切ってから、継続するか返金保証を利用するか考える事ができますね！

ハディエントの返金保証を利用する際の注意点

初回購入の方であれば、どなたでも返金保証を利用することができます。

ただし、返送にかかる送料や振込手数料はお客様負担となりますので、注意してくださいね。

ハディエントの解約方法についてまとめ