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エポプレミアムヘマチンの解約には回数の約束はあるの?注意点や手順をご紹介!

この記事では、エポプレミアムヘマチンの解約方法や注意点についてまとめています。

まず結論からいうと、エポプレミアムヘマチンの定期コースには回数のお約束はありません。

ただし、解約の際に返送しなければならないものや注意点があるのでご紹介していきます!

まずは確認!エポプレミアムヘマチンの解約方法は電話のみ!


電話番号:0120-41-3064

受付時間:9:00〜19:00(年末年始を除く)


エポプレミアムヘマチンの定期コースは、電話でのみ解約ができます。

電話の受付時間は9:00〜19:00です。

夜まで電話を受け付けているのはありがたいですよね。

年末年始は電話が繋がりませんので、解約を考えている人は年末年始を避けて電話をかけるようにしてください。

エポプレミアムヘマチンの定期コースを解約する際の2つの注意点

2つの注意点

  • 次回お届けの10日前までに連絡
  • 初回で届いたものはすべてとっておく

エポプレミアムヘマチンの定期コースを解約する際の2つの注意点をまとめました。

エポプレミアムヘマチンを解約する時には、2つの注意点があります。

どちらも大切な注意点ですので、しっかりチェックしておいてくださいね。

解約時の注意点①:次回お届けの10日前までに連絡

エポプレミアムヘマチンを解約するには、次回お届けの10日前までに連絡する必要があります。

次回お届け予定日は、お買上明細書に記入があります。

初回受け取りから30日後に次のエポプレミアムヘマチンが届きますので、おおよその目安にするのもいいでしょう。

ただし、1日でも過ぎてしまうと解約ができなくなってしまいますので、注意してくださいね。

解約時の注意点②:初回で届いたものはすべてとっておく

エポプレミアムヘマチンが届いた時に、入っていた書類などは念のためすべて取っておくようにしましょう。

お買上明細書はもちろん、使い切ったエポプレミアムヘマチンの容器も保管しておいてください。

エポプレミアムヘマチンの定期コースは、2回目以降は詰替え用のパウチで届きます。

初回のみ専用容器が届きますので、捨ててしまうと詰め替えができなくなってしまいます。

エポプレミアムヘマチンと一緒に届いた書類は、最低でも1ヶ月は保管しておくといいでしょう。

エポプレミアムヘマチンの定期コースには回数のお約束はない!

  • 初回のみの受け取りで解約する場合は、「お買い上げ明細書」と「商品(開封済み可)」の2点を返送
  • 通常価格との差額をお支払い

  • エポプレミアムヘマチンの定期コースには、回数のお約束はありません。

    ただし、エポプレミアムヘマチンの初回の受け取りのみで解約する場合は、いくつか条件があります。

    エポプレミアムヘマチンでは、転売対策のために「お買い上げ明細書」と「商品(回数済み可)」の2点を返送しなければなりません。

    転売目的で初回キャンペーン価格で購入しすぐに解約してしまう人への対策ですので、面倒ではありますが仕方ないですね。

    もし、お買上明細書や商品の両方がない場合は、通常価格との差額を支払わなくてはなりません。

    エポプレミアムヘマチンの通常価格4,950円-1,980円の差額、2,970円を支払う必要があります。

    最初から解約目的で購入することのないようにしておきましょう。

    エポプレミアムヘマチンは返品や交換ができるのか確認!

  • 商品到着から8日以内であれば、返品交換が可能

  • エポプレミアムヘマチンは、8日以内であれば返品交換ができます。

    万一不良品が届いた場合は、新品または同等品と交換が可能です。

    「間違えて注文してしまった」などの自己都合での返品の場合は、返送時の送料や振込手数料はお客様負担となります。

    不良品の場合は、返送料はエポラが負担してくれます。

    どちらも期日は8日以内ですので、商品が届いたら欠損箇所がないかすぐに確認をしましょう。

    エポプレミアムヘマチンは30日間の返金保証あり

    返金保証の条件

    • 初回購入の1回分のみ
    • 商品到着から30日以内
    • 本人からの電話での申し込みのみ
    • 返送料はお客様負担
    • 商品代金を支払い済み
    • お買上明細書と容器がお手元にある方

    エポプレミアムヘマチンには、30日間の返金保証があります。

    返金保証を利用するにはいくつか条件があり、全ての方が利用できるわけではありません。

    まず、返金保証を利用できるのは初回購入の1回分のみです。

    2回目のご購入の方や定期コース2回目以降の方は、返金保証制度を利用できません。

    また、本人が返金保証制度を利用したい旨を連絡する必要があります。

    詳しい返送方法については電話の際に指示がありますので、指示に従ってくださいね。

    エポプレミアムヘマチンの解約方法についてまとめ

    エポプレミアムヘマチンの解約方法についてまとめていきました。

    エポプレミアムヘマチンの解約は、電話のみです。

    定期コースには回数の約束はありません。

    ただし初回うけとりのみで解約する場合は、「お買上明細書+商品の返送」または「通常価格との差額の支払い」が必要です。

    エポプレミアムヘマチンの口コミや評判については、別の記事にまとめていますので合わせてチェックしてみてください!

    >>エポプレミアムヘマチンの口コミをチェック!

    • この記事を書いた人

    もいら

    16年目スタイリスト。新しいヘアケア商品が大好きです! 実際に使ってみたヘアケア商品の感想をレビューしています。

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